Túlzottan Nyikorgó Cipők: Perelnek az USA-ban
Az On cipőmárkát az Egyesült Államokban beperelték, miután néhány vásárló a CloudTec technológiával készült lábbelik nyikorgását jelölte meg, mint problémát. A megrázó hír forrása a Count on 2 amerikai hírcsatorna, amely szerint a vásárlók szerint a cég garanciája nem tartalmazza a „hangos és zavarba ejtő nyikorgást”.
A Vásárlók Álláspontja
Az ügyvédek, akik a keresetet benyújtották, kifakadnak: „Nincs olyan körültekintő vásárló, aki ekkora pénzt költene egy ilyen cipőre, ha tudná, hogy az előítéletek szerint szükséges lenne a termék átalakítása, hogy hordható legyen.” Az ár, amely majdnem 200 dollár, nem kicsi dolog, így érthető, hogy a vevőket hogyan irritálja a hiba, amely akadályozza őket a kényelem teljes kihasználásában.
A Nyikorgás Problémája
A cipődíszek hordhatatlanságáról beszélnek a felperesek, akik arról számoltak be, hogy az ő esetükben a három hónapnyi használat után jelentkezett a quite és zavaró nyikorgás. Az érzés, hogy a lábbeli már nem viselhető, több vásárlót is sújt, akik elmondják, hogy ha előzetesen tudtak volna a problémáról, soha nem fizettek volna ennyit a cipőkért. Kártérítést követelnek, hogy fedezzék a meglepetés költségeit.
Vásárlói Közösségi Reakciók
Nem csupán a perelők érzik a problémát, hiszen több Reddit-thread és TikTok-videó foglalkozik a cipő nyikorgásának kérdésével, felvázolva megoldási lehetőségeket. Ez még inkább alátámasztja a vásárlók állításait, miszerint a problémát a piac szélesebb körben tapasztalja.
Az On népszerűsége és a Cég Válasza
A zürichi székhelyű On márka a cipőiparban komoly figyelmet kapott, sőt, a Bloomberg információi szerint a Nike-t és az Adidast is megelőzte. A vállalat a folyamatban lévő perekről nem nyilatkozik, ezzel is fenntartva a titoktartást a hírverés és a potenciálisan romló hírnév érdekében.
Ez a történet jól példázza, hogy a vásárlói elégedettség és a termékminőség közötti határvonal milyen keskeny és mennyire könnyen átléphető a piacon, különösen, ha a vásárlók jogai és elvárásai kerülnek szóba.
Forrás: telex.hu/kulfold/2025/10/14/on-nyikorgo-futocipo-per
