Európai szállodák fellépése a Booking ellen
Több mint tízezer európai szálloda közös keresetet indított a Booking.com ellen, azzal vádolva a szálláskereső óriást, hogy hatalmát hosszú évek óta arra használja, hogy torzítsa a piacot és károkat okozzon a vendéglátósoknak. Az Európai Szállodák, Éttermek és Kávézók Szövetsége, a Hotrec elindította ezt a pert, amire egyre nagyobb érdeklődés mutatkozik, hiszen több mint harminc nemzeti szállodaszövetség támogatja a keresetet.
A „legjobb ár” záradék problémája
A Hotrec közleményében elmondta, hogy kártérítést követelnek a Bookingtól, amely a szállodák szerint pénzügyi veszteségeket okozott a „legjobb ár” záradék révén. Ez a záradék megtiltotta a szállodáknak, hogy olcsóbban hirdessék szobáikat más platformokon vagy saját weboldalaikon, mint ami a Bookingon szerepelt. Ezzel a megkötéssel a Booking folyamatosan növelte jutalékainak arányát, ami rontotta a szálláshelyek helyzetét.
Tisztességtelen versenykörülmények
A szállodaipar képviselői szerint a Booking e záradék segítségével megakadályozta, hogy a vendégek a szállodák saját oldalain foglaljanak. A kártérítési igény a 2004 és 2024 közötti időszakra vonatkozik. Érdekes megjegyezni, hogy a Booking 2024-ben eltörölte a „legjobb ár” záradékot, miután az Európai Bíróság kimondta, hogy az sérti az uniós versenyjogot.
A Hotrec védelme
A Hotrec azt állítja, hogy az európai szállástulajdonosok már régóta szenvednek a Booking által előírt tisztességtelen feltételek és a túlzott költségek miatt. A Booking válaszul közleményt adott ki, amelyben „helytelennek és félrevezetőnek” nevezte a szállodaszövetségek vádjait, és hangsúlyozta, hogy az Európai Bíróság ítélete nem a versenyellenességről, hanem a záradékok jogi státuszáról szólt.
Forrás: telex.hu/gazdasag/2025/08/08/booking-kereset-europa